人社领域优化营商环境新闻发布会召开,
　　3月23日，人社领域优化营商环境新闻发布会在自治区人民政府新闻办公室新闻发布厅召开。
　　内蒙古自治区人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长李文钢介绍了人社部门在优化营商环境方面的总体情况。厅专业技术人员管理处处长乌力吉孟和、政务服务处处长张海涛、自治区就业服务中心副主任隋江涛参加发布会并回答记者提问。
　　2022年，全区人力资源社会保障系统认真贯彻落实国家、自治区“放管服”改革和优化营商环境各项决策部署，以“打造群众满意的人社服务”为目标，聚焦企业群众“急难愁盼”，印发了《全区人社系统优化营商环境工作方案》，推进落实“降、返、补、扩”组合式助企纾困政策，兑现政策红利78.7亿元，着力优化公共服务供给，编制发布全区人社审批和公共服务事项清单227项，人社服务实现“网上办”211项、“掌上办”85项，“一窗办”164项、“跨省通办”30项，线上经办服务占比提升到60%，企业参保缴费、稳岗返还等高频业务线上经办占比达到80%以上，企业群众办事便捷度、满意度持续提升。
　　人社部门服务企业、服务群众的范围广、事项多。全区招商引资暨优化营商环境大会召开后，人社部门迅速行动，紧盯企业和群众的所期所盼，制定印发了《全区人社系统优化招商引资营商环境的若干措施》，从助力企业招才引智、帮助企业纾困解难、服务企业便捷高效等方面出台了10条具体举措，真正让企业、群众“依规办事不求人、方便快捷少跑腿”。
　　        第一，窗口前移、政策上门，当好企业“服务员”。落实习近平总书记“始终把民营企业和民营企业家当做自己人”的重要论述，牢固树立服务企业就是服务发展、服务大局的工作理念，坚持主动服务、精准服务，从三个方面出实招、求实效。一是组织各级人社部门设立“人社服务专员”。开展人社惠企政策宣传，聚焦企业急难愁盼，主动对接企业在招工用工、技能培训、参保缴费等方面的需求，做好企业用工保障，指导开展职业培训，帮助协调劳动关系，代办帮办人社服务，主动靠前多帮忙、不添乱，做到“到位不越位、参与不干预、服务不干扰”。二是帮助企业构建和谐劳动关系。强化工资指导线和企业薪酬调查与信息发布制度的衔接，为企业合理确定工资水平提供更具针对性的信息引导。帮助企业建立健全用工管理、薪酬分配、休息休假等制度，推动建立企业劳动争议调解委员会，帮助企业构建和谐劳动关系，营造企业发展的良好环境。三是从“人找政策”转变为“政策上门”。建立厅本级“手拉手”结对联系基层人社部门工作机制，推动人社干部走出机关、走进基层，扑下身子、沉到一线，充分开展调查研究，广泛问需于民、问计于民，真正帮助企业和群众解决实际问题。常态化组织全区各级人社系统深入开展“走基层送政策”“走企业访需求”“走基层优服务”活动，聚焦企业和群众关切，主动上门宣传解读惠企便民政策，征集岗位用工需求、倾听对人社工作的意见建议，体验人社业务办理流程是否通畅、办事材料是否精简、办理时限是否合理，不断健全“发现一个短板、完善一套措施、解决一类问题”的工作机制。3月11日以来，厅本级首批百名工作队员已陆续深入各旗县区联系点开展工作，推动“送政策、访需求、优服务”全面落实。
　　第二，招才引智、纾困解难，下好助企“及时雨”。优化营商环境，助力企业发展，既要“锦上添花”，更要“雪中送炭”。一是助力企业引育高层次人才。实施“人才+项目”引才模式，推动招才引智与招商引资一体推进、一体落地，实现项目未动、人才先行，项目开工、人才到位。配合各行业主管部门及用人单位，动态发布人才需求目录，组织开展链上重点企业引育人才奖励支持工作，畅通民营企业职称申报渠道，对企业设立博士后工作站给予资金支持，为企业发展提供有力人才支撑。二是强化企业技能人才培养储备。组织技工院校与招商引资企业直接对接，通过设立“冠名班”“订单班”，精准培养储备企业需要的技能人才。支持企业开展岗前培训、岗位技能提升培训、转岗培训，全面推行企业新型学徒制。三是降低企业用工成本。继续落实落细失业保险稳岗返还、阶段性降低失业和工伤保险费率、发放创业担保贷款等助企纾困政策，持续推动惠企政策“免申即享”、“到账告知”，让政策“早兑现、快见效”。深入重点行业开展调研宣传、专题培训、隐患排查等工作，帮助企业提升工伤预防能力，有效化解工伤风险。
　　第三，简化流程，优化效率，开好服务“直通车”。公共服务是落实民生政策的重要载体，直接关系企业和群众办事的体验感受。今年，我们将持续优化人社公共服务供给，在完善服务标准体系，提升线上线下服务能力等方面持续发力，推动人社服务快办、易办、简便办。一是持续简化办事流程。巩固扩大“优化职能职责优化工作流程”专项行动成果，对75项服务再压减办事材料179份，对106项服务再压减办理时限1317个工作日，推动人社服务更简便快捷。推进“一件事一次办”，聚焦市场主体开办设立、招用员工、解聘员工、注销登记等环节，将所涉人社服务事项整合为“一件事打包办理”，会同住建、医保、税务等部门，推进“企业招工一件事、灵活就业一件事、退休一件事”集成办理。二是持续优化线上线下服务。持续推进“全服务上网”，调整优化网上办事大厅、APP服务功能，稳步提升线上经办服务占比。统一全区人社服务办理标准，全面推行人社服务线下“一窗办理”，提升“一窗办理”工作质效。落实30项人社服务跨省通办，制定发布统一的办事指南。制定全区通办事项清单，推进人社服务异地受理、异地办理。三是打造便民服务圈。推动更多人社服务事项进驻苏木乡镇和街道社区公共服务平台，加强与银行的合作，建设“社银一体化”服务网点，代收代办人社服务，推进人社服务“就近办”。充分发挥社会综合治理网格员、劳动保障协理员作用，“帮办代办”就业创业、社会保险、劳动用工等人社业务。